在电脑上继续你的对话与协作

在多数使用场景下，手机需要保持可连接状态，因为桌面端依赖手机作为账号验证与消息同步的核心节点。如果手机断网、关机或长时间未连接网络，桌面端可能无法及时接收新消息或发送状态更新。具体表现会因产品版本和网络环境不同而有差异，建议以你当前使用的界面提示为准，并保持手机在可联网状态。

先确认手机与电脑的网络是否稳定，然后检查手机端应用是否为较新版本。扫码时确保二维码完整显示在框内，避免反光或距离过远。如果多次失败，可以尝试刷新电脑端页面重新生成二维码，并在手机端重新进入配对入口。若仍无法解决，建议查看官方帮助中心关于登录问题的说明。

桌面端通常同步近期聊天内容，历史记录的完整程度取决于设备端的同步机制与账号设置。部分较早的会话可能需要滚动加载或依赖手机端已有的本地数据。若你需要查找很久以前的对话，建议先在手机端确认该记录是否仍存在，再回到桌面端查看同步结果。具体行为以实际界面为准。

通过桌面端发送或接收的文件，通常会按系统默认下载路径或应用内设置的保存位置存放。你可以在聊天窗口中对文件进行另存操作，将其放到指定文件夹。不同操作系统和版本的默认位置可能不同，建议在首次接收文件时留意提示，或到应用设置中查看文件保存相关选项。

在公共或共享设备上使用完毕后，务必执行退出登录操作，不要仅关闭窗口。退出后对方无法继续查看你的会话内容，也不会自动恢复登录状态。如果条件允许，还可以清理浏览器或应用缓存。下次使用时重新扫码配对即可，这样能降低账号被他人访问的风险。

正常情况下两端会保持同步，但网络波动、手机省电策略或应用后台限制可能导致短暂延迟。如果发现某条消息只在手机出现，可以先检查电脑端网络连接，再等待片刻刷新。若长时间不同步，可尝试重新登录桌面端。具体同步机制请以产品当前说明为准，不同版本可能有差异。

是否支持多账号同时登录取决于当前产品提供的功能范围。部分版本允许在同一设备上切换不同账号，但通常需要分别完成配对流程。如果你需要管理多个账号，建议先确认当前版本是否提供该能力，再按界面引导操作。不要依赖非官方工具进行多开，以免带来账号风险。

桌面端运行时手机仍可能保持后台连接以同步消息，因此耗电情况会因手机系统、网络状态和使用频率而不同。如果发现耗电明显增加，可以检查手机端后台限制设置，或在不需要同步时退出桌面端登录。具体影响程度难以统一量化，建议根据自己的设备表现进行调整。

通知不提醒通常与系统通知权限、勿扰模式、浏览器或应用的通知设置有关。你可以先检查操作系统是否允许该应用发送通知，再确认应用内部的通知开关是否开启。如果正在使用专注模式或静音模式，也可能屏蔽提醒。逐项排查后再测试一条消息，观察是否恢复正常。

视频通话功能的可用性会随产品版本和平台更新而变化。部分版本在桌面端提供通话入口，部分功能可能仍以手机端为主。如果你需要确认当前是否支持，建议直接查看应用内的通话按钮或官方功能说明。即使暂时不支持，也不影响文字聊天和文件传输等常规使用。